CONDICIONES GENERALES DE VENTA
ENVÍOS:
Todos los envíos se harán efectivos por la empresa de transporte que Izquierdo Automoción estime más oportuna, según características del paquete y/o envío ( peso, volumen, destino y servicio) y así optimizar aún más la entrega.
Los gastos de envío serán de 7€ ** ( IGIC incluido) en el caso que el importe del pedido sea inferior a 120€. Precio de envío válido para la provincia de Santa Cruz de Tenerife
Los gastos de envío serán de 11€ ** ( IGIC incluido) en el caso que el importe del pedido sea inferior a 120€. Precio de envío válido para la provincia de Las Palmas de Gran Canaria
Para el resto del territorio nacional, consultar a nuestro servicio de atención al cliente 922 649 798, antes de realizar el pago del pedido.
Los paquetes son generalmente enviados en 48-72 horas, según disponibilidad en nuestro almacén, después de la recepción de su pago o de haber confirmado que tiene establecida una forma de pago habitual.
Gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. Pueden contener un fijo y una parte variable basado en el precio o el peso de su solicitud.
Si compruebas cualquier incidencia debes comunicarlo en un plazo máximo de 24h. después de su recepción, ya que Izquierdo Automoción debe informar a la empresa de transporte y reclamar los daños. Si no fuera así, Izquierdo Automoción no se hace responsable de los daños ocasionados.
DEVOLUCIONES
Izquierdo Automoción aceptará devoluciones de productos dentro de los primeros siete días hábiles, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente, y siempre que se cumplan las condiciones que exige la Ley 47/2002, de 15 de enero, de la Ordenación del Comercio Minorista.
Tras examinar el artículo en nuestro almacén, el servicio de atención al cliente te comunicará si tienes derecho a la devolución de las cantidades abonadas y si es así procederemos a devolverte el importe íntegro de la compra (excepto gastos de devolución y el importe del envoltorio regalo, en su caso) en la misma tarjeta bancaria con la que efectuaste la compra inicial en un plazo no superior a 14 días desde la confirmación de la devolución del pedido.
Si realizaste el pago de tu pedido a través de tu cuenta PayPal y realizas la devolución en nuestro almacén, te ingresaremos el importe de la misma en tu cuenta PayPal.
Si no se cumplen las condiciones fijadas para la devolución y no la aceptamos, igualmente nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para comunicarte los motivos de la no aceptación y para que nos digas dónde podemos volver a mandarte el pedido. En este caso, los gastos de envío correrán de tu cuenta.
Si el artículo tiene una tara o defecto o ha habido algún error en el envío, tras comprobarlo, te rembolsaremos el valor íntegro del importe pagado, incluyendo gastos de envío y de devolución y, en su caso, el importe que hayas abonado por el envoltorio regalo.
Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente. El importe del transporte de la primera entrega ya realizada no será descontado del importe total de la devolución.